——共情在心理咨询中的作用
作者：彭彭
根据马斯洛需要层次理论，个体基本需要之一为归属与爱的需要，其强调个体需要得到关心和照顾，在感情上能够被理解、尊重，甚至共鸣。当个体感到自己准确地被人理解时，内心的情感需求得以慰藉、满足，个体间的关系也得以进一步巩固、发展。正是这种理解便构成了个体间关系的基础。当个体感到被理解时，共情便在这个过程中自然而然的产生了。共情是个体交往互动中的一种积极的感觉能力，在社会交往、工作表现以及个人幸福方面等都起到至关重要的作用。我们之所以成为人，正是因为我们有共情能力，能理解他人，尝试着与他人感同身受。而在心理咨询当中，共情也是一种基本、核心、且关键的参与性技术。共情技术的使用贯穿在整个咨询过程当中，可以说咨询师无时无刻都在共情，随时随地的都在理解来访者，通过共情与来访建立稳固、信任、安全的咨访关系，以此保持与来访者肩并肩的状态。
共情，其英文为“Empathy”，在中文中还被译为同理心，同感，神入等等，是心理咨询和心理治疗中的核心概念。不同流派心理学家对共情的定义大同小异。人本主义流派代表人物Rogers认为‚“感觉当事人的内心世界‚仿佛那就是你的内心世界‚但又绝未失去‘仿佛’的性质” 。也就是说，每当共情时，咨询师会像来访者一样感受到种种情绪，但他又不是来访者（像他又不是他）。
一、共情是咨访关系建立的基础
不同流派心理学家对咨询技术的偏好是不同的，但相同的是无论是精神分析还是认知行为流派或是其他都十分强调咨访关系的建立。心理咨询促使来访者成功发生改变的基础就是良好的咨访关系。良好的咨访关系可以给来访者创造一个温暖、安全、包容的空间，以此减少来访者的阻抗与防御，促使咨询工作朝向对来访者有利的方向开展。并且研究发现，咨访关系与咨询效果之间呈现显著正相关 由此可见良好的咨访关系本身就具有治疗的功能。咨访关系的质量远远比咨询师所使用的任何咨询技术重要。而共情的把握和运用便是建立良好咨访关系的核心和前提。同时许多咨询技术，如解释、自我表露、面质等都是在准确共情的基础上才得以有效运用，否则会适得其反，引起来访者的阻抗。故共情成为咨询中最有疗愈作用的因素，它提供了一种必要且独特的环境，在来访者感到被理解的、被接纳的基础上，使其被压抑的负面情绪得以表达，以此提高来访自我疗愈积极性。
二、共情是咨询师准确获知来访者症状根源的有效手段
来访者其实无法从专业视角觉察自己当前症状的问题根源以及解决自身的问题，故寻求咨询师的帮助。咨询师如同一面镜子，来访者通过咨询师觉察自己当前问题的根本原因，以此促发改变。咨询中，咨询师通过会谈手机来访者相关资料以此做出评估、制度咨询目标、计划等。故来访的表露是获取信息的重要途径，在咨询的初始阶段是尤其重要的。只有来访者最了解自己，来访者作为事件当事人、症状体验者，其掌握着自己内心感受和外部世界的全部信息。通过共情给予来访者鼓励、支撑，以此推动来访者的自我表露，使咨询师更准确的做出评估，帮助其寻找问题根源。
三、共情是处理阻抗和防御的最佳对策
咨询中来访者的迟到、话赘、沉默等等都是常见的阻抗或防御现象。当来访出现阻抗或防御时，咨询师应去理解此时此刻来访者对咨访关系的不确定、不信任而产生的不配合行为。来访者中心疗法强调设身处地理解来访者，咨询师将自身感受到而来访者暂时没有觉察到的体验传达给来访者，促使来访者重新整合当下的内心体验，而获得潜意识中的感受。这是来访者自我反思后的结果而并非外部的训导，以此避免了来访者被动提供信息所产生的被操控感、被窥视和被剥离的屈辱感和不平等感，同时也就预防了阻抗和防御的出现并获得来访者在咨询过程中的支持和配合，促成咨询关系稳定和咨询工作的开展。
那么具体在咨询中如何准确并贴合的表达共情呢？下期继续与你分享。感谢阅读到这里，希望在我们的关系中，可以共你之情，并你之肩。
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