将问题与人分开

          ——读《叙事疗法实践地图》

作者：Dorothy

你是否曾经有过这样的时候，觉得很多问题的产生和人自身离不开关系，将问题归因于自己或者他人的内部属性，这些问题是成为既定的事实，而结果是自己或者他人深陷于问题之中。叙事疗法咨询技术中有个很关键的点就是“外化问题”，外化对话技术可以通过把问题对象化而改变这种内化的理解，让人们可以体会到“人不是问题，问题本身才是问题”，这样一来当事人就可以看到“问题”的解决方法和资源。

  麦克·怀特在《叙事疗法实践地图》一书中，总结出了一套行之有效的外化对话的询问方法他将外化分为四个步骤：命名问题、询问影响、评估影响以及论证评估。

1.命名问题

   这一步咨询师需要与来访者商讨一个独特的、接近来访者体验的问题名称。通过这种描述那些离“来访者体验较远的”、“宽泛的”内容，会变成更接近“来访者体验的”、“独特的”内容，而这些特别的命名收到来访者家庭、成长史以及本地文化的影响。

2.询问影响

   这一阶段主要了解问题在来访者生活各个方面的影响，例如在家庭、学校、同龄人等不同环境中的影响，同时也要把握问题对来访者人生目的、梦想、价值观等方面的影响。

3.评估影响

   这一部分咨询师需要鼓励并支持来访者评估问题的影响情况，这一影响通常可以探讨其背后的积极或者消极意义，或者处于消极和积极中间的情况，一般来访者的“问题”是复杂且混合的，并不完全是消极的。这一步，给了来访者新的视角，去来审视自己的生活，给来访者提供一个可以表达自己立场的机会。

4.论证评估

   这一阶段主要是询问“为什么”，为什么在问题的发展过程中选择了这样的立场，在这一部分更加深入地了解到来访者他们对自己生活的期望，他们对生活意义的理解，以及他们所诊视的经验和感悟。